Canal de Denúncias

A Royal Óbidos Promoção e Gestão Imobiliária e Turística, S.A. disponibiliza um Canal de Denúncias para a comunicação segura de infrações, irregularidades ou condutas contrárias à lei, ao Código de Ética e Conduta ou aos procedimentos internos, em cumprimento do Decreto-Lei n.º 109-E/2021 e da Lei n.º 93/2021.

Quem pode utilizar
Trabalhadores, membros dos órgãos sociais, estagiários, prestadores de serviços, fornecedores, parceiros comerciais, proprietários, investidores e outras pessoas que tenham obtido informação sobre uma infração no âmbito de uma relação profissional ou comercial com a empresa.

Como apresentar uma denúncia
Por escrito, para canal.denuncia@royalobidos.com. Sempre que possível, a denúncia deve incluir a descrição da situação, datas, pessoas ou entidades envolvidas e documentação relevante.

Confidencialidade e proteção
A identidade do denunciante e das pessoas mencionadas é tratada de forma confidencial, e o acesso às denúncias está limitado às pessoas autorizadas. É proibida qualquer forma de retaliação contra quem denuncie de boa-fé.

Seguimento
A receção da denúncia é confirmada no prazo de sete dias. No prazo máximo de três meses, são comunicadas as medidas previstas ou adotadas.

Denúncia externa
A utilização deste canal não prejudica o direito de recorrer aos canais de denúncia externa das autoridades competentes, nos termos da Lei n.º 93/2021.